Terms of service

Termeni și Condiții – OnesisStore.com

Ultima actualizare: [08.10.2026]

Bine ați venit pe OnesisStore.com!

Acest site este administrat de brandul Onesis (date de contact: e-mail Stoianmec@yahoo.com, telefon 0773884074).

Navigarea și plasarea unei comenzi pe acest site presupun acceptarea deplină a termenilor și condițiilor de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.

1. Definiții și Domeniu de Aplicare

  • Vânzătorul: Onesis (OnesisStore.com).

  • Cumpărătorul / Clientul: Orice persoană fizică care plasează o comandă pe site.

  • Produsele: Bijuterii din oțel inoxidabil placat cu aur de 18K în 5 straturi comercializate prin intermediul site-ului.

  • Prezentul document stabilește regulile de utilizare a site-ului și condițiile de achiziție a produselor.

2. Plasarea și Acceptarea Comenzii

  • Prin plasarea unei comenzi pe OnesisStore.com, cumpărătorește o ofertă de cumpărare a produselor selectate.

  • Comanda devine valabilă și contractul este încheiat în momentul în care confirmăm comanda prin e-mail sau telefon.

  • Ne rezervăm dreptul de a anula sau refuza comenzi în cazuri justificate (de exemplu: suspiciune de fraudă, stoc epuizat, erori evidente de preț).

3. Prețuri și Modalități de Plată

  • Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și conțin TVA (dacă este cazul, conform regimului fiscal aplicabil).

  • Plata se poate efectua online cu cardul bancar prin intermediul procesatorului de plăți securizat integrat pe site.

  • Plățile sunt procesate în siguranță, iar datele cardului dumneavoastră nu sunt stocate de către Onesis.

4. Livrarea Produselor

  • Livrarea produselor se face prin intermediul unei firme de curierat partenere, la adresa specificată de client în momentul plasării comenzii.

  • Termenele standard de livrare vor fi afișate pe site sau comunicate la plasarea comenzii. În cazul unor întârzieri neprevăzute, vă vom contacta în cel mai scurt timp.

5. Politica de Retur și Garanție

  • Produsele achiziționate de pe OnesisStore.com beneficiază de o perioadă de retur de 30 de zile calendaristice, fără a fi nevoie să justificați decizia.

  • Condiții: Bijuteriile trebuie să fie în ambalajul original și să nu prezinte niciun fel de urme de uzură (zgârieturi, semne de purtare, urme de loțiuni/parfum).

  • Costul transportului pentru retur este suportat în întregime de către Onesis.

  • Rambursarea banilor: Se va face în termen de maximum 14 zile de la aprobarea returului, exclusiv pe cardul cu care s-a efectuat plata inițială.

  • Pentru detalii complete, consultați pagina dedicată: Politica de Retur și Rambursare.

6. Dreptul de Proprietate Intelectuală

  • Întregul conținut al site-ului OnesisStore.com (imagini, texte, logo-uri, design, elemente de grafică) este proprietatea exclusivă a brandului Onesis și este protejat de legea drepturilor de autor. Utilizarea acestuia fără acordul scris este strict interzisă.

7. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

  • Datele dumneavoastră personale colectate pe site (nume, adresă, număr de telefon, e-mail) sunt prelucrate conform legislației în vigoare, strict în scopul procesării comenzilor și al livrării acestora. Nu transmitem datele către terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră.

8. Litigii și Legea Aplicabilă

  • Orice litigiu apărut între Onesis și Clienți se va rezolva pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, în conformitate cu legislația română în vigoare.